Lettera agli stakeholder

L’attenzione rivolta agli stakeholder è parte essenziale del modo di fare attività bancaria da parte di Intesa Sanpaolo.
Nel 2015, in linea con il passato, abbiamo mostrato come i principi alla base della nostra responsabilità sociale permeino le nostre scelte così da assicurare che gli obiettivi che ci siamo posti nell’ambito del Piano d’Impresa 2014-2017 siano in grado di generare valore per tutti gli stakeholder.

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Matrice di materialità

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Gestione dei rischi di impresa Innovazione nel servizio al cliente Qualità del servizio Formazione e sviluppo professionale Politiche a tutela dell’occupazione Qualità della vita in azienda Valorizzazione dei collaboratori Integrità e rigore nella condotta aziendale Climate change Tutela della solidità e redditività del Gruppo Inclusione finanziaria ed empowerment economico Responsabilità di prodotto Sostegno al tessuto imprenditoriale
     
     
     

Gestione dei rischi di impresa

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Responsabilità di prodotto

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Modello di Business

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Visione e valori Governance Punti di forza Priorità strategiche Output / outcomes La nostra formula per il successo

L’impegno di Intesa Sanpaolo per gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite