MATERIAL ASPECTSDMA AND INDICATORSPageOmissionsExternal Assurance

SDG(*) Linkage to GRI Disclosures
CATEGORY: ECONOMIC
Economic Performance
  G4-DMA pagg. 25-26 @   pagg. 198-199  
  G4-EC1 pag. 52 @; pag. 103 @; pagg. 149-150 @   pagg. 198-199 2a; 5.4; 8.1; 9.1; 9.5
  G4-EC2 pagg. 127-128 @; Climate Change @   pagg. 198-199 13.1
  G4-EC3 Financial Reports ( Report and consolidated financial statements of the Intesa Sanpaolo Group as at 31 December 2015 pp. 260-262) @   pagg. 198-199  
  G4-EC4 pag. 51 @; pag. 167 @   pagg. 198-199  
Market Presence     
  G4-DMA pagg. 25-26 @   pagg. 198-199  
  G4-EC5 pag. 165 @   pagg. 198-199 1.1; 5.1; 8.5
  G4-EC6 pag. 162 @   pagg. 198-199 8.5
Indirect Economic Impact     
  G4-DMA pagg. 25-26 @   pagg. 198-199  
  G4-EC7 pag. 62 @; pag. 103 @; pag. 155 @   pagg. 198-199 11.2
  G4-EC8 pag. 72 @; pag. 79 @   pagg. 198-199  
CATEGORY: ENVIRONMENTAL
Materials
  G4-DMA pagg. 37-38 @   pagg. 198-199  
  G4-EN1 pagg. 140-141 @; pagg. 180-181 @   pagg. 198-199 8.4; 12.2
  G4-EN2 pagg. 140-141 @; pag. 181 @   pagg. 198-199 8.4; 12.2; 12.5
Energy
  G4-DMA pagg. 37-38 @; Environmental research @; Greenhouse gas emissions @   pagg. 198-199  
  G4-EN3 pag. 126 @; pagg. 137-139 @; pag. 180 @   pagg. 198-199 7.2; 7.3; 8.4; 12.2; 13.1
  G4-EN4 pag. 180 @   pagg. 198-199 7.2; 7.3; 8.4; 12.2; 13.1
  G4-EN5 pag. 180 @   pagg. 198-199 7.3; 8.4; 12.2; 13.1
  G4-EN6 pagg. 137-139 @   pagg. 198-199 7.3; 8.4; 12.2; 13.1
  G4-EN7 pagg. 137-139 @   pagg. 198-199 7.3; 8.4; 12.2; 13.1
Water
  G4-DMA pagg. 37-38 @; Water @    pagg. 198-199  
  G4-EN8 pag. 181 @   pagg. 198-199 6.4
Emissions
  G4-DMA pagg. 37-38 @; Greenhouse gas emissions @   pagg. 198-199  
  G4-EN15 pag. 134 @; pagg. 179-180 @   pagg. 198-199 3.9; 12.4; 13.1; 14.3; 15.2
  G4-EN16 pag. 134 @; pagg. 179-180 @   pagg. 198-199 3.9; 12.4; 13.1; 14.3; 15.2
  G4-EN17 pag. 134 @; pagg. 179-180 @   pagg. 198-199 3.9; 12.4;13.1;14.3;15.2
  G4-EN18 pag. 134 @; pag. 179 @   pagg. 198-199 13.1; 14.3; 15.2
  G4-EN19 pag. 134 @   pagg. 198-199 13.1; 14.3; 15.2
  G4-EN21 pag. 135 @; pag. 180 @   pagg. 198-199 3.9;12.4;14.3;15.2
Effluents and waste
  G4-DMA pagg. 37-38 @; Waste @   pagg. 198-199  
  G4-EN23 pag. 141 @; pag. 181 @   pagg. 198-199 3.9; 6.3; 12.4; 12.5
Product and services
  G4-DMA pagg. 37-38 @; Green products and services @   pagg. 198-199  
  G4-EN27 pagg. 129-131 @; pag. 134 @   pagg. 198-199 6.4; 8.4; 12.2; 12.4;12.5; 13.1; 14.3;15.2
Compliance
  G4-DMA pagg. 37-38 @; Code of Ethics (pag. 5; pagg. 20-21) @   pagg. 198-199  
  G4-EN29 pag. 88 @   pagg. 198-199 16.3
Transport
  G4-DMA pagg. 37-38 @; Mobility @   pagg. 198-199  
  G4-EN30 pag. 179 @; pag. 181 @   pagg. 198-199 11.2; 12.4; 13.1
Overall
  G4-DMA pagg. 37-38 @; Climate Change @   pagg. 198-199  
  G4-EN31 pag. 141 @   pagg. 198-199 7a;  9.4; 12.4 ;  12.5; 13.1;  13.3; 14.3; 15.1
Environmental Grievance Mechanism     
  G4-DMA pagg. 37-38 @; pag. 53-54 @   pagg. 198-199  
  G4-EN34 pag. 54 @   pagg. 198-199 16.3
CATEGORY: SOCIAL
LABOR PRACTICES AND DECENT WORK
Employment
  G4-DMA pagg. 31-32 @   pagg. 198-199  
  G4-LA1 pagg. 164-165 @   pagg. 198-199 5.1; 8.5 ;  8.6
  G4-LA2 pag. 171 @   pagg. 198-199 8.5
  G4-LA3 pagg. 171-172 @ Retention rate under privacy constrain. Because of the variety and the complexity of available parental leaves, in order to calculate the indicator an individual monitoring would be necessary, thus breaching the employees' privacy rights pagg. 198-199 5.1; 8.5
Labor/Management relations     
  G4-DMA pagg. 31-32 @; Labour/Management relations @   pagg. 198-199  
  G4-LA4 pag. 170 @   pagg. 198-199 8.8
Occupational Health and Safety    
  G4-DMA pagg. 27-28 @; Health and safety @   pagg. 198-199  
  G4-LA5 pag. 95 @
The Welfare Commettee is made up of company and employee representatives. It representes 100% of the Group's employees in Italy
  pagg. 198-199 8.8
  G4-LA6 pagg. 174-175 @   pagg. 198-199 3.4; 3.9; 8.8
  G4-LA8 pagg. 59-61 @; pag. 96 @   pagg. 198-199 8.8
  FSS DMA pag. 61 @   pagg. 198-199  
Training and education
  G4-DMA pagg. 31-32 @; Training @    pagg. 198-199  
  G4-LA9 pag. 167-168 @   pagg. 198-199 4.3; 4.4; 4.5; 5.1; 8.5
  G4-LA10 pag. 167-168 @   pagg. 198-199 8.5
  G4-LA11 pag. 166 @   pagg. 198-199 5.1; 8.5
Diversity and equal opportunity
  G4-DMA pagg. 31-32 @; Diversity @   pagg. 198-199  
  G4-LA12 pagg. 159-162 @; pag. 176 @   pagg. 198-199 5.1; 5.5; 8.5
Equal remuneration for women and men
  G4-DMA pagg. 31-32 @; Professional development @   pagg. 198-199  
  G4-LA13 pagg. 165-166 @   pagg. 198-199 5.1; 8.5; 10.2
Labor practices grievance mechanism  
  G4-DMA pagg. 53-54 @   pagg. 198-199  
  G4-LA16 pag. 54 @   pagg. 198-199 16.3
HUMAN RIGHTS     
Investments
  G4-DMA pagg. 27-28 @; Code of Ethics (pag. 7; pag.10) @; Human Rights @   pagg. 198-199  
  G4-HR1 pag. 56-58 @; pag. 158 @   pagg. 198-199  
  G4-HR2 pag. 58 @; pagg. 167-168 @   pagg. 198-199  
Non discrimination
  G4-DMA Code of Ethics (pagg. 8; 11; 13; 15) @; Diversity @   pagg. 198-199  
  G4-HR3 pag. 54 @   pagg. 198-199 5.1; 8.8; 16.b
Freedom of association and collective bargaining
  G4-DMA Code of Ethics (pag. 7) @; Labour/Management relations @; Human Rights @   pagg. 198-199  
  G4-HR4 pagg. 56-58 @ Part of the indicator is not applicable: suppliers figures are not accounted.  For the financial sector, the indicator has significance in relation to investments pagg. 198-199 8.8
Child Labor
  G4-DMA Code of Ethics (pag. 7) @; Human Rights @   pagg. 198-199  
  G4-HR5 pagg. 56-58 @ Part of the indicator is not applicable: suppliers figures are not accounted.  For the financial sector, the indicator has significance in relation to investments pagg. 198-199 8.7; 16.2
Forced or Compulsory Labor
  G4-DMA Code of Ethics (pag. 7) @; Human Rights @   pagg. 198-199  
  G4-HR6 pagg. 56-58 @ Part of the indicator is not applicable: suppliers figures are not accounted.  For the financial sector, the indicator has significance in relation to investments pagg. 198-199 8.7
Indigenous Rights
  G4-DMA Code of Ethics (pagg.16-17) @; Human Rights @; Equator Principles @   pagg. 198-199  
   G4-HR8 There are no incidents of violations involving rights of indigenuos people   pagg. 198-199  
Assessment
  G4-DMA pag. 54 @; Human Rights @   pagg. 198-199  
  G4-HR9 pag. 58 @; pag. 158 @   pagg. 198-199  
Human Rights Grievance Mechanism
  G4-DMA pag. 54 @   pagg. 198-199  
  G4-HR12 pag. 54 @   pagg. 198-199 16.3
SOCIETY 
Local Community
  G4-DMA pagg. 25-26 @; Code of Ethics (pag. 7; pagg. 17-18) @;  Equator Principles @   pagg. 198-199  
  G4-SO1 pagg. 56-58 @   pagg. 198-199  
  G4-SO2 pagg. 56-58 @   pagg. 198-199 1.4
Anti-corruption
  G4-DMA pagg. 29-30 @; Monitoring against corruption @; Code of Ethics (pag. 7) @; Responsible Investments @   pagg. 198-199  
  G4-SO3 pag. 85-88 @;  Monitoring against corruption @   pagg. 198-199 16.5
  G4-SO4 pag. 167 @   pagg. 198-199 16.5
  G4-SO5 pag. 170 @   pagg. 198-199 16.5
Public Policy
  G4-DMA CSR Policies (Policy concerning the financing of political parties) @   pagg. 198-199  
  G4-SO6 Sponsorship or charity in favour of political parties and political movements and their organizational part are not allowed   pagg. 198-199  
Anti-Competitive Behaviour
  G4-DMA pagg. 29-30 @; Protection of free competition @   pagg. 198-199  
  G4-SO7 pag. 87 @   pagg. 198-199 16.3
Compliance
  G4-DMA pagg. 29-30 @; Code of Ethics (pag. 5; pagg. 20-21) @; Protection of free competition @   pagg. 198-199  
  G4-SO8 pag. 88 @   pagg. 198-199 16.3
Grievance Mechanisms for impacts on society
  G4-DMA pag. 54 @   pagg. 198-199  
  G4-SO11 pag. 54 @   pagg. 198-199 16.3
PRODUCT RESPONSIBILITY
Customer Health and Safety
  G4-DMA pagg. 27-28 @; Health and safety @ pagg. 198-199  
  G4-PR1 pagg. 59-61 @; pag. 175 @   pagg. 198-199  
  G4-PR2 No penalty or fines for non compliance with regulation, no incidents of non compliance with voluntary codes regarding customer Health and Safety   pagg. 198-199 16.3
Product and service labelling
  G4-DMA Transparency to customer @   pagg. 198-199  
  G4-PR4 No incidents of non compliance with voluntary rules and codes related to information on products   pagg. 198-199 16.3
  G4-PR5 pagg. 92-93 @   pagg. 198-199  
Marketing Communications
  G4-DMA pag. 59 @; Controversial sectors @   pagg. 198-199  
  G4-PR6 pag. 59 @   pagg. 198-199  
  G4-PR7 Transparency to customer @    pagg. 198-199 16.3
Customer Privacy
  G4-DMA pag. 29-30 @; Code of Ethics (pag. 10) @; Security and privacy @   pagg. 198-199  
  G4-PR8 pag. 87 @; pagg. 156-157 @   pagg. 198-199 16.3; 16.10
Compliance
  G4-DMA pagg. 29-30 @; Code of Ethics (pag. 5; pagg. 20-21) @   pagg. 198-199  
  G4-PR9 Financial Reports ( Report and consolidated financial statements of the Intesa Sanpaolo Group as at 31 December 2015 pp. 380-386) @   pagg. 198-199 16.3
FINANCIAL SECTOR SUPPLEMENTS
CATEGORY: SOCIAL
SOCIETY
Local Community
  FS13 pag. 152 @   pagg. 198-199 1.4; 8.10; 10.2
  FS14 pag. 90 @; Proximity @   pagg. 198-199 1.4; 8.10; 10.2
PRODUCT RESPONSIBILITY
Product and Service Labelling
  FS15  pagg. 70-71 @; Relationship with customers @   pagg. 198-199 10.5
  FS16 pag. 80 @   pagg. 198-199 1.4; 8.10; 10.2
SECTOR SPECIFIC CATEGORY: PRODUCT AND SERVICE IMPACT
Product Portfolio
  FS1 pagg. 56-57 @; pag. 59 @; 127 @; CSR Policies @; Equator Principles @   pagg. 198-199 10.5
  FS2 pag. 56-57 @; pagg. 59 @; pagg. 127 @;  Equator Principles @   pagg. 198-199 10.5
  FS3 pagg. 56-57 @;  Equator Principles @   pagg. 198-199 10.5
  FS4 pag. 58 @; pag. 114 @; pag.132 @   pagg. 198-199 10.5
  FS5 pagg. 56-57 @; pagg. 70 @; pagg. 83-85 @  @; Equator Principles @   pagg. 198-199 10.5
  FS6 pag. 12 @; pagg. 153-154 @; About us (A presentation of the Group. Pag. 30) @   pagg. 198-199 1.4; 8.3; 8.10; 9.3
  FS7 pag. 79 @   pagg. 198-199 1.4; 8.3; 8.10; 9.3; 10.2; 11.1
  FS8 pag. 129 @   pagg. 198-199  
Audit
  FS9 pagg. 85-86 @ @ @; Internal control system for the application of the Code of Ethics @; Monitoring against corruption @   pagg. 198-199 10.5
Active Ownership
  FS10 pagg. 154-155 @   pagg. 198-199 10.5
  FS11 pag. 68 @   pagg. 198-199 10.5
  FS12 pag. 70 @   pagg. 198-199  

(*) Sustainable Development Goals of the United Nations

NON GRI MATERIAL ASPECT

MATERIAL ASPECTSDMAPageExternal Assurance
PROTECTING SOLIDITY AND PROFITABILITY Generic DMA pagg. 25-26 @ pagg. 198-199
MANAGEMENT OF BUSINESS RISKS Generic DMA pagg. 27-28 @;  Management and control of risks @ pagg. 198-199
INTEGRITY AND RIGOUR IN COMPANY CONDUCT Generic DMA pagg. 29-30 @;  Code of Ethics (pag. 5; 7; 18) @ pagg. 198-199
EMPLOYEES’ ENHANCEMENT AND MANAGEMENT Generic DMA pagg. 31-32 @;  Code of Ethics (pag. 7; pagg. 13-14) @ pagg. 198-199
OFFERING VALUED SERVICE TO CUSTOMERS Generic DMA pagg. 33-34 @;  Code of Ethics (pagg. 8-10) @ pagg. 198-199
CREDIT ACCESS AND SAVINGS MANAGEMENT Generic DMA pagg. 35-36 @;  Code of Ethics (pag. 4; pagg. 8-9) @; Responsible Investment @ pagg. 198-199
CLIMATE CHANGE Generic DMA pagg. 37-38 @;  Code of Ethics (pag. 7; pag. 16) @; Environmental policies @ pagg. 198-199